Retards d’Internet haute vitesse aux Îles : DERYTelecom se veut rassurante

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Près d’un an après l’annonce de l’arrivée d’un service Internet haute vitesse aux Îles, l’entreprise responsable d’installer le service, DERYTelecom, prévoit qu’il sera accessible à l’automne 2020, malgré l’inquiétude de Madelinots sur le respect des échéanciers.

En mai 2017, Québec a octroyé à DERYTelecom le contrat pour brancher 5500 foyers madelinots au service Internet haute vitesse grâce à l’installation de la fibre optique. À ce moment, Québec et la Municipalité des Îles prévoyaient l’installation du service 20 mois après l’octroi du contrat. La directrice marketing pour DERYTelecom, Nathalie Gagnon, rappelle toutefois que le contrat a été officiellement signé en décembre dernier et que l’entreprise a entrepris la construction d’un « câble de base d’une longueur de 250 km qui accueille tous les équipements ». Bien qu’elle dise comprendre l’impatience des Madelinots quant à l’accès à un service à haut débit, elle affirme que tout va comme prévu. Actuellement, j’ai aucun indicateur pour dire qu’on a un retard, explique Mme Gagnon. Elle précise toutefois être en discussion avec Télébec, l’entreprise qui gère le câble de télécommunication sous-marin, afin d’offrir un service rentable pour l’entreprise.

LA UNE : Duclos & Michaud Télécom est la filiale de DERYTelecom aux Îles. Photo: Radio-Canada / Philippe Grenier