Tim Hortons recrute des employés des Philippines pour lutter contre la pénurie de main-d’œuvre
Patrick Chevarie, franchisé de Tim Hortons, a annoncé sur Facebook une bonne nouvelle pour les clients des Îles : l’introduction de toasts au menu, grâce à l’arrivée de deux employés philippins qui sont actuellement en formation. De plus, cinq autres Philippins ont récemment rejoint l’équipe pour renforcer le personnel de l’établissement. Cette initiative vise à répondre à la pénurie de main-d’œuvre qui a touché la région pendant une année entière.
Face à cette pénurie, Patrick Chevarie a collaboré avec une entreprise de recrutement privée pour trouver des employés à l’étranger, une solution nécessaire étant donné les difficultés à trouver de la main-d’œuvre locale. L’effort a également impliqué l’achat et la rénovation d’une maison pour fournir un logement à ces nouveaux employés, représentant un coût considérable.
La situation de pénurie de main-d’œuvre a conduit à des ajustements dans le fonctionnement de l’établissement, passant à un horaire réduit de 6h à 14h du lundi au vendredi, avec un service à l’auto uniquement. D’autres enseignes de Patrick, dont Subway et A&W, ont dû fermer temporairement en raison du manque de personnel. Il espère pouvoir rouvrir Subway l’été prochain.
Cette approche de recrutement international à partir des Philippines est une réponse à une pénurie de main-d’œuvre plus large qui touche d’autres régions en dehors des Îles-de-la-Madeleine. Le processus est géré par une agence de recrutement, ce qui soulage Patrick de certaines responsabilités, tout en soulignant l’importance de trouver des solutions créatives pour surmonter ces défis locaux.
LA UNE : Source Facebook / Gestion P. Chevarie
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