Il y a deux semaines, un répartiteur du CAUREQ a appelé les ambulanciers, mais a oublié de prévenir les premiers répondants et l’infirmière de garde, ce qui a créé un important de retard dans le traitement du blessé.Le conseiller de Grande-Entrée, Jonathan Lapierre, réclame depuis des années le déménagement d’une ambulance dans l’est de l’archipel pour améliorer le temps d’intervention des ambulanciers.Cependant, l’Agence régionale de la santé et des services sociaux refuse en affirmant que les premiers répondants et une infirmière de garde sont appelés sur les lieux, ce qui améliore les services préambulanciers.IncidentLe samedi 17 décembre, un conducteur de VTT a été happé par une voiture sur la route 199 à Grande-Entrée. Un passant a appelé le 911 à Rimouski, mais un autre témoin a dû rappeler trente minutes plus tard afin de demander pourquoi les premiers répondants et l’infirmière n’étaient pas encore arrivés sur les lieux.Selon Jonathan Lapierre, c’est à la suite de ce deuxième appel que les premiers répondants ont été avisés : « Ça met en lumière encore une fois toute la problématique qu’il y a dans la chaîne des soins préhospitaliers. »Le patient a été transféré d’urgence à Québec. Le CAUREQ s’est excusé pour l’incident, mais la municipalité des Îles interpellera de nouveau l’Agence de santé et des services sociaux pour améliorer les services dès cette semaine.
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