« J’ai acheté une Nissan Versa 2023 en début d’année. Jusqu’à maintenant, j’ai fait mon changement d’huile au concessionnaire, mais mon père m’a proposé de le faire chez lui pour les prochaines fois, ce qui me permettrait d’économiser environ 50 %.
J’ai toutefois lu sur les réseaux sociaux qu’une personne s’était vu refuser une réparation sous garantie sur sa Subaru parce qu’elle faisait elle-même ses changements d’huile. Est-ce une bonne idée de faire l’entretien soi-même et est-ce que cela pourrait mener le concessionnaire à refuser une réparation du moteur sous garantie? » — Marianne
Réponse
Bonjour Marianne,
Non, le simple fait d’effectuer vous-même vos vidanges d’huile ne permet pas automatiquement au concessionnaire ou au constructeur de refuser une réparation sous garantie. Il faut toutefois respecter certaines conditions.
Suivre le calendrier et garder des preuves
Faire l’entretien de son véhicule à la maison est une avenue choisie par bien des gens de nos jours, notamment avec la hausse constante des coûts d’entretien. Oui, le prix des filtres et de l’huile augmente partout, que ce soit en magasin ou chez le concessionnaire, mais il faut également tenir compte du coût de la main-d’œuvre, qui ne cesse lui aussi d’augmenter chaque année et qui fait grimper la facture au concessionnaire. Faire l’entretien soi-même peut donc devenir intéressant, surtout lorsqu’on parle d’une économie de l’ordre de 50 %, selon les cas.
- À LIRE : Dois-je faire une vidange d’huile même si je roule très peu?
- À LIRE : Garantie constructeur : suis-je obligé de faire mon entretien chez le concessionnaire?
Or, si vous choisissez cette avenue, il faut être bien disciplinée et organisée. Je parle ici de conserver toutes les preuves d’achat pour l’huile et les filtres pendant toute la durée de la garantie du véhicule. Il est également fortement recommandé de noter la date et le kilométrage au moment du changement d’huile. Une photo de l’odomètre avec la date, ainsi qu’une autre pendant que les travaux sont effectués, est également une bonne idée pour appuyer les relevés écrits.
Enfin, il faut toujours suivre le calendrier d’entretien fourni par le constructeur en ce qui concerne la fréquence des entretiens. De plus, il faut être prudent lorsqu’on achète l’huile et le filtre en magasin. Pourquoi? Il faut s’assurer d’avoir le bon filtre, mais également une huile qui respecte les spécifications recommandées par le constructeur. Par exemple, dans une optique plus large qui ne s’applique pas nécessairement à la Nissan Versa, certains constructeurs recommandent de l’huile synthétique. Chez GM, par exemple, il est recommandé d’utiliser une huile répondant à la norme Dexos. L’utilisation d’une huile qui ne respecte pas les spécifications du constructeur pourrait compromettre une réclamation si elle est liée à la défaillance du moteur.
Si certaines de ces étapes ne sont pas respectées, il pourrait être plus difficile de démontrer que vous avez effectué l’entretien prescrit sur le véhicule en cas de problème. Une réclamation pourrait alors être refusée si le problème est attribuable à un manque d’entretien, à un entretien inadéquat ou à l’utilisation d’un produit non conforme. Précision toutefois que le simple fait de l’évoquer ne constitue pas une preuve. Il est du ressort du constructeur par le biais du concessionnaire de faire la preuve que le bris provient bel et bien d’un entretien inadéquat.
Vous n’êtes pas obligée d’aller au concessionnaire
L’entretien courant d’un véhicule n’a pas nécessairement à être effectué chez le concessionnaire pour que la garantie du fabricant demeure applicable. Libre à vous de faire effectuer les services au concessionnaire, dans un garage indépendant ou à la maison.
Cependant, dans le cas d’un programme d’entretien régulier prépayé avec le véhicule, comme c’est notamment le cas chez Genesis pendant une période de 5 ans ou 100 000 kilomètres, il faut respecter les modalités du programme pour profiter des entretiens inclus.
En résumé, oui, votre père peut faire les changements d’huile à la maison, mais il faut impérativement bien se protéger en conservant des preuves en cas de problème.
Abonnez-vous à l’infolettre RPM pour recevoir chaque semaine tous les contenus automobiles qui vous intéressent. Retrouvez RPM sur Facebook et YouTube.
POURRAIT VOUS INTÉRESSER
[jwplayer key= »gmmrpUJV »]
