Plus de soixante-dix participants étaient au rendez-vous, le 19 octobre, afin de recevoir les judicieux conseils prodigués par Bruno Guglielminetti, dans le cadre de la formation Réseaux sociaux 2. Pour une deuxième année consécutive, l’événement était organisé par la Chambre de commerce en partenariat avec la SADC, l’agence de publicité Gemini, l’île imagin’air et le Château Madelinot.Après 23 années comme réalisateur à Radio-Canada, parallèlement à 13 années à la Presse et au Devoir, Bruno Guglielminetti œuvre à titre de directeur de la communication numérique et spécialiste des nouvelles technologies au cabinet de relations publiques NATIONAL. En 2011, rappelons que lorsque la Chambre de commerce avait organisé la formation 101, Bruno Guglielminetti avait captivé l’intérêt des gens d’affaires et des organismes de l’archipel. Près de 77 participants étaient au rendez-vous.« Pour réussir en affaires en 2012 », nous dit Claire Gaudet, directrice de la Chambre de commerce des Îles-de-la-Madeleine, « mieux comprendre le rôle des médias sociaux dans un contexte organisationnel est devenu un incontournable ». M. Guglielminetti a d’abord fait un retour sur le fonctionnement des réseaux sociaux et de ses nombreux canaux tels que Facebook, Twitter, Linkedin, Youtube, Instagram, Pinterest, Wikipedia, Sprout, Trip Advisor, Foursquare, Flipboard, Google, Netvibes, etc. Le formateur a clairement expliqué les caractéristiques de chacun selon les objectifs et les publics visés.Il a fait réfléchir les participants sur l’importance d’avoir un bon plan de communication, de conserver et de consolider la page Facebook de l’entreprise, en plus d’être visible et compétitif sur les réseaux sociaux afin de se démarquer auprès de la clientèle. Selon lui « La veille stratégique et le monitorage sont également des conditions essentielles pour être plus performant ». Une veille stratégique assidue permet de vérifier l’image de l’entreprise et de corriger le tir lorsque nécessaire.En se servant des exemples de sites internet des Îles-de-la-Madeleine, Bruno Guglielminetti a fait valoir les exemples de bonnes pratiques des PME pour développer et créer une fidélisation de la clientèle. Il a expliqué la façon d’être innovateur avec les nouveaux moyens de communication et l’importance de saisir les opportunités d’affaires. C’est toujours un atout de pouvoir bénéficier des conseils d’une sommité dans le domaine.
Sur la photo : De gauche à droite : Marinel Leblanc, directrice de production, l’île imagin’air, Bruno Guglielminetti, directeur de la communication numérique et spécialiste des nouvelles technologies chez NATIONAL, Claire Gaudet, directrice générale de la Chambre de commerce des Îles-de-la-Madeleine et directrice régionale de la Fédération des chambres de commerce du Québec (Est du Québec), Daniel Gaudet, directeur général de la SADC, Gino Thorne, directeur général du Château Madelinot, Daniel Bouffard, directeur, Agence de publicité Gemini.
Source : Chambre de commerce des Îles de a Madeleine
