En 2016-2017, le nombre total d’événements indésirables, tels que les erreurs de médicament ou de laboratoire, a diminué de 4 % au Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) des Îles.
Toutefois, le nombre de chutes a augmenté de 30 % au CHSLD.
Guglielmo Tita, gestionnaire des risques et de l’agrément, affirme que l’établissement veut prendre des mesures pour y remédier.
« Il y a une série de mesures à l’étude pour diminuer ce phénomène, indique-t-il. On ne peut toutefois pas attacher les personnes pour éviter qu’elles circulent et qu’elles chutent. Il faut trouver le juste compromis entre le milieu de vie et la réduction des risques de chute. »
Monsieur Tita ajoute que 80 % des événements indésirables n’ont aucune conséquence sur les patients.
La prochaine évaluation du CISSS des Îles sera faite en juin 2018.
LA UNE : Hôpital de l’Archipel du CISSS des Iles Photo : Radio-Canada/William Bastille-Denis