La plateforme en ligne eBay est bien connue à travers le monde. On peut y trouver toutes sortes d’articles, que ce soit pour la maison ou même l’automobile. On y retrouve des articles neufs et d’occasion en provenance de partout dans le monde. La raison pour laquelle on vous parle de cela aujourd’hui est que Nissan Canada vient d’annoncer qu’il y vendra des pièces et des accessoires directement.
Une première au Canada
Nissan Canada vient d’annoncer une nouvelle façon pour les consommateurs de se procurer des pièces et des accessoires neufs en ligne et de les recevoir directement chez eux. Cela découle d’un nouveau partenariat entre Nissan Canada et eBay Canada, grâce auquel il sera maintenant possible de magasiner et de commander des pièces et des accessoires pour les véhicules des marques Nissan et INFINITI.
Il s’agit d’une première pour ce type de collaboration entre un constructeur et la plateforme de vente en ligne au Canada. On se doit de préciser qu’il est question de notre pays, car ce n’est toutefois pas une première mondiale. En 2011, BMW avait annoncé l’ouverture officielle d’une boutique sur eBay au Royaume-Uni.
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Avec cette nouvelle collaboration, Nissan Canada vise ainsi le marché de la vente en ligne, qui a beaucoup gagné en importance au cours des dernières années. De cette façon, le constructeur peut récupérer des ventes qui auraient autrement pu profiter à des vendeurs tiers présents sur eBay ou d’autres plateformes de vente en ligne.
Les concessionnaires ne sont pas laissés de côté
Cette nouvelle façon de faire de Nissan Canada viendra-t-elle pénaliser les concessionnaires en leur faisant perdre des ventes? En fait, non. Selon ce que Nissan Canada indique, les clients pourront trouver et acheter en ligne des produits pour leur véhicule et faire expédier leur commande directement chez eux par leur concessionnaire Nissan ou INFINITI local.
De plus, pour faciliter la vie aux consommateurs et réduire le risque d’incompatibilité, les pièces et accessoires offerts dans les boutiques Nissan et INFINITI seront admissibles au programme eBay Guaranteed Fit. Avec celui-ci, les clients peuvent saisir les renseignements sur leur véhicule pour voir si la compatibilité est confirmée et garantie. Un indicateur sur les articles admissibles aidera à orienter les consommateurs. Si une pièce ou un accessoire admissible ne convient pas comme prévu, l’article peut être retourné sans frais dans les 30 jours suivant sa réception pour obtenir un remboursement intégral, sous réserve des modalités du programme et des critères d’admissibilité.
La boutique de Nissan Canada sur eBay Canada est déjà en ligne et les consommateurs peuvent donc y entamer leurs achats.
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